マンションの浴室の水栓、管理員が工事の朝に準備したこと

公開 更新 (直した内容)

※この物語はフィクションです。現場で起こりがちな困りごとを、具体的なやり取りを交えて紹介しています。

築30年ほどのマンションの502号室で、浴室の水栓を閉めても水が止まらなくなりました。住人が施工会社に頼み、マンションの管理組合に工事の届け出を出してから、水栓を交換した工事です。

届け出の用紙を渡すとき

長谷川さんは、このマンションの管理員室に平日の朝9時から夕方5時までいます。502号室の小川さんが管理員室に来たのは、浴室の水栓のことで施工会社から言われた、と届け出の用紙を取りに来たときでした。

水栓1つでも要るんですね。

小川さんは少し不満そうでした。長谷川さんは用紙を渡しながら、書いてほしいところを指で示しました。工事の日時、施工会社の連絡先、水を止めるかどうか、エレベーターを使うか、車をどこに止めるか。どれも、当日の朝に長谷川さんが動くための情報です。

工事の前日に、そろえておくもの

届け出は理事の吉田さんに回り、施工会社への確かめの電話があって、工事の日が決まりました。長谷川さんは前日の夕方、手帳に次のことを書き出しました。

管理員が工事の前日にそろえたこと(説明用の例)

来客用の駐車場は1台分しかありません。その日の午前は施工会社の車のために空けておき、ほかの予約は入れないことにしました。エレベーターの養生の板は、管理員室の奥にあります。502号室の玄関の外のメーターの扉の鍵も、鍵の箱から出して札を確かめておきました。

朝9時、職人が来る前に

工事の朝、長谷川さんは9時前に管理員室を開け、エレベーターの中に養生の板を立てかけました。そこへ職人の石井さんの車が入ってきます。

石井さんは車を止めると、まず管理員室に顔を出しました。

502号室の水栓の交換です。今日はよろしくお願いします。根元の止水栓が固かったら、外のメーターで止めることになると思います。

長谷川さんは鍵を見せ、そのときは声をかけてほしいと伝えました。30分後、石井さんが管理員室に戻ってきます。やはり止水栓は固く、外で止めることになったそうです。長谷川さんは一緒に5階へ上がり、扉を開けて、止めるのが502号室の分だけであることを2人で確かめました。

「終わりました」の一言が、いちばん助かる

昼前、石井さんがもう一度管理員室に来ました。工事が終わったこと、メーターの扉は閉めたこと、エレベーターの養生を外してよいことを伝えに来たのです。

管理員にとっていちばん困るのは、施工会社がいつの間にか帰っていることです。養生の板を外してよいのか、鍵は戻ったのか、水は元に戻ったのか。誰にも聞けないまま、夕方に住人から「まだ水が出ない」と言われるのが、いちばん怖いのです。

その日の夕方、施工会社から短い報告も届きました。長谷川さんはそれを理事会の綴りに回し、来客用の駐車場の予約を元に戻しました。小さな工事でも、始まりと終わりを管理員室に伝えてくれる会社には、次も安心して鍵を渡せます。

記事の金額や場面は、説明のための例です。実際の事例や効果を示すものではありません。設備の適合や施工の可否は、対象商品の最新資料と現場の条件でご確認ください。

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