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お知らせ

  • 2026/11/01

    コラム33本:冒頭に、どこで何の工事をするのかと、人物の役割を書き足しました(つづき)

    • 閉店後に照明を2台替える店。遅番のスタッフが終電を気にしながら見ていたこと
    • 閉店後に照明を2台替える店。見積の担当が本部に送った3つの確認
    • 閉店後に照明を2台替える店。電気の職人が最後に店じゅうを見て回った理由
    • 「洗面台交換一式」の見積に、お客さまがすぐ返事をしなかった理由
    • 晴れているのに、今日は外壁を塗らない。お客さまが聞きたかった次の予定
    • 見ていない場所を「異常なし」にしない。現地調査の記録を、見た・聞いた・資料・推測・未確認に書き分ける
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