晴れているのに、今日は外壁を塗らない。お客さまが聞きたかった次の予定
公開 更新 (直した内容)
※この物語はフィクションです。現場で起こりがちな困りごとを、具体的なやり取りを交えて紹介しています。
空は、こんなに青いのに
冬の朝、外壁の塗装を頼んでいる野口さんは、カーテンの隙間から空を見ました。前夜の雨はやみ、日が差しています。外壁塗装の工程表では、今日は塗る作業に入る予定でした。
9時ごろ、担当の坂井さんから電話がありました。
「今朝は、塗る作業を見送ります」
野口さんは、思わず窓の方を見ました。
「晴れていても、できないんですか」
坂井さんは、先ほど職人が確かめたところ、日陰になる面に水分が残っていると説明しました。使う塗料の資料も確かめ、その朝は塗らないと決めたそうです。
理由は分かりました。ただ、電話を切ったあとに、聞き忘れたことがいくつも出てきました。午後は来るのか。金曜までの予定は変わるのか。今日は洗濯物を外に出してもよいのか。
工程表には、晴れの日の予定しかなかった
野口さんは、工事が始まる前に工程表をもらっていました。雨なら延びることがある、という説明も聞いています。
けれど、自分の中では「雨の日は休み、晴れたら続き」という理解になっていました。晴れていても待つ日があるとは、思っていなかったのです。
塗装の判断は、空模様だけではできません。日本ペイントの案内でも、冬の朝は気温が上がっていても塗る面が冷え切っていることや、夕方の結露への注意が説明されています。実際の現場では、使う塗料の施工条件と、その日の塗る面の状態を確かめる必要があります。(参考資料1)
野口さんがその細かな判断をするわけではありません。それでも、「雨がやんだから塗れるとは限らない」と先に聞いていたら、朝の電話はもう少し違って聞こえたと思います。
「決まったら連絡します」では待ち続けてしまう
昼前、野口さんはもう一度会社へ電話しました。
「午後は、どなたかいらっしゃいますか。ずっと家にいた方がいいでしょうか」
電話に出た事務の人も、工程表を見ただけでは答えられませんでした。そこには今日の予定が残ったままで、朝の電話の内容は書かれていなかったからです。
坂井さんから折り返しが来ました。その日は塗る作業を行わないこと、明日の作業は朝に状態を見て判断することを伝えられました。洗濯物のことも、その日に行う作業と養生の状態を確かめてから、個別に返事をもらいました。
野口さんは、次の連絡について聞きました。
「朝、何時くらいまで待っていればいいですか」
坂井さんは「明日の9時までに、進めるかどうかをご連絡します」と答えました。天候次第で作業日は約束できなくても、次に話せる時刻は決められました。
変わった日付だけを送らない
坂井さんは、社内で見ている工程表に、今日見送った理由と、翌朝9時までに連絡することを書き込みました。週末までの予定についても、当初のまま進むとはまだ言えないと野口さんに伝えます。
翌朝、職人が状態を確かめ、作業を再開できると決まりました。坂井さんは野口さんに電話し、その時点で組み直した日程を送りました。足場を外す日は調整中なので、決まり次第ではなく、その日の16時までに状況を知らせることにしました。
野口さんは、家族に新しい予定を送りました。夫から「また延びたの?」と返ってきます。
「昨日は壁が乾いていなかったんだって。今日は進むそうよ。足場の日は、夕方にまた連絡をもらうことになっている」
前日は、自分も同じように思っていました。工事が予定より長くなるのは、やはり困ります。窓の外に足場がある暮らしに、早く区切りをつけたい気持ちも変わりません。
ただ、次の連絡は16時です。野口さんは時計を見て、問い合わせのために開いていたスマートフォンの画面を閉じました。
bldlog で進めるなら
bldlog の工程表では、外の工事の印を付けた案件に、気象庁の予報から日ごとの天気と降水確率を並べて見られます。ただ、塗れるかどうかは予報だけでは決まりません。その朝に塗る面を見て決めるのは、職人と担当者です。
記事の金額や場面は、説明のための例です。実際の事例や効果を示すものではありません。設備の適合や施工の可否は、対象商品の最新資料と現場の条件でご確認ください。
bldlog の機能についての記載は、2026/10/29 時点の内容です。
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参考資料
- 日本ペイント「冬場の寒いときや、夏場の暑いときに外壁や屋根を塗装しても問題ないですか?」(2026/10/29 に確認)